Für ein flämisches Publikum funktioniert eine Stimme aus der eigenen Region oft am besten. Unsere Sprecherin Eveline aus Belgien hat zum Beispiel eine sehr sanfte und freundliche Stimme, die sofort Vertrauen weckt. Arbeiten Sie auch mit niederländischen Kunden, dann kann eine Stimme wie die von Youri aus den Niederlanden, die sehr frisch und geschäftlich klingt, wieder eine gute Wahl sein.
Tipp vom Regisseur: Hören Sie sich die Demos mit geschlossenen Augen an. Konzentrieren Sie sich vollständig auf das Gefühl, das die Stimme bei Ihnen hervorruft, anstatt nur auf den vorgelesenen Text zu achten.
Dann auf technische Details und Sprachen achten
In einem mehrsprachigen Land wie Belgien ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Voicemail in mehreren Sprachen zu hören sein muss. Es ist ein großer Fehler, für jede Sprache einen anderen Sprecher zu engagieren, denn das führt zu einem unübersichtlichen Erlebnis am Telefon. Wählen Sie stattdessen einen Sprecher, der mehrere Sprachen fließend beherrscht.
Eveline ist hier ein perfektes Beispiel: Sie ist viersprachig und spricht neben Flämisch auch fließend Französisch, Englisch und Deutsch ein. So bleibt der Ton Ihrer Telefonleitung konsistent, egal in welcher Sprache der Kunde angesprochen wird.
Beachten Sie bei der Erstellung Ihres Projekts die folgenden drei Punkte:
- Die genaue Aussprache Ihres Firmennamens (schreiben Sie diesen gegebenenfalls phonetisch für den Sprecher auf).
- Die gewünschten Sprachen und die Reihenfolge, in der sie zu hören sind.
- Die korrekte Schreibweise von Namen oder spezifischen Begriffen im Skript.
Tipp vom Regisseur: Geben Sie ausländische Markennamen oder spezifische Fachbegriffe immer mit einer Audioaufnahme oder phonetischen Beschreibung an. Das verhindert, dass die Aufnahme nachträglich wiederholt werden muss.
Zuletzt die Aufnahme leiten und implementieren
Wenn der Sprecher ins Studio geht, geschieht die Magie. Als Sprecherregisseur achte ich immer auf die subtilen Details. Eine der wichtigsten Techniken, die wir im Studio anwenden, ist 'das Lächeln in der Stimme'. Wenn ein Sprecher während des Sprechens physisch lächelt, verändern sich die Muskeln im Mund. Das hört man sofort in der Aufnahme: Der Klang wird wärmer, offener und viel gastfreundlicher.Unsere Kunden bemerken diesen Unterschied sofort. So schrieb Anastasia in ihrer Bewertung, dass wir einen professionellen Service mit schneller Reaktion und Bearbeitung bieten. Auch Mattias lobte unseren extrem schnellen und professionellen Service nach seiner Aufnahme. Diese Qualität erzielen Sie nur, indem Sie mit echten Profis zusammenarbeiten, die wissen, wie man Mikrofontechnik anwendet.
Tipp vom Regisseur: Bitten Sie den Sprecher gezielt, den Text mit einem leichten, natürlichen Lächeln einzusprechen. Das macht für Anrufer, die warten müssen, einen großen Unterschied.
