As condições diferem consoante a parte da Voices. Escolhe abaixo que texto se aplica a ti.
Escolhe para que parte da Voices queres ler as condiçõesAqui poderá consultar os termos e condições gerais de utilização do voices.be e dos serviços que adquire através da nossa plataforma. Sempre que necessário, aplicam-se condições adicionais consoante o tipo de serviço, por exemplo, no caso de workshops ou percursos de aprendizagem online.
Estas condições gerais aplicam-se a todas as ofertas, propostas e contratos entre nós e os nossos clientes. Ao efetuar uma encomenda ou ao solicitar uma proposta, o cliente declara aceitar estas condições.
Todas as tarifas mencionadas são exclusivas de IVA, salvo indicação expressa em contrário. O pagamento deve ser efetuado através dos métodos de pagamento oferecidos ou, se acordado, por fatura no prazo estabelecido de 14 dias.
O prazo de entrega (turnaround) acordado para uma encomenda só começa no momento em que o pagamento integral for recebido e confirmado por nós. Se o cliente optar por uma transferência bancária manual, o projeto só terá início após a nossa confirmação de receção definitiva. Tenha em consideração o tempo de processamento dos bancos.
O prazo de entrega é determinado por projeto. Os direitos de uso (buy-outs) são limitados aos meios, região e período conforme especificado na encomenda. Qualquer outro uso deve ser previamente acordado por escrito e pode resultar em custos adicionais.
Em caso de circunstâncias imprevistas ou de força maior (como, mas não limitado a, doença súbita ou perda de voz do ator, ou avarias técnicas prolongadas), o prazo de entrega pode ser prolongado mediante acordo. Informaremos o cliente o mais rapidamente possível, mas não somos responsáveis por quaisquer danos (consequenciais) resultantes deste atraso.
Correções de erros de leitura ou pronúncia, ou uma gravação que não se enquadre no estilo solicitado, estão incluídas na encomenda. Se o cliente alterar o guião depois de a gravação já ter sido feita, ou solicitar uma ronda de revisão adicional que não corrige um erro, mas é uma nova escolha criativa, isso poderá ser cobrado separadamente.
Considerando a natureza do serviço (gravações áudio personalizadas), o direito de livre resolução não é aplicável a gravações concluídas. A anulação de uma encomenda após o início dos trabalhos pelo ator de voz não é possível sem custos.
Empenhamo-nos para a qualidade ideal dos serviços prestados, mas não somos responsáveis por danos indiretos ou danos consequenciais decorrentes da utilização das gravações áudio fornecidas.
A nossa responsabilidade por danos diretos decorrentes de uma encomenda é, em qualquer caso, limitada ao valor faturado dessa encomenda específica.
O áudio fornecido via Voices não pode, em nenhuma circunstância, ser utilizado para treino de IA, clonagem de voz ou geração de texto para fala, a menos que uma licença específica tenha sido adquirida previamente para esse fim.
O cliente garante que tem o direito de mandar gravar o guião ou o texto fornecido e que o conteúdo não viola direitos de autor ou outros direitos de terceiros, e não é difamatório, incitador ao ódio ou de alguma outra forma ilícito. O cliente isenta a Voices e o ator de voz de quaisquer reclamações de terceiros decorrentes disso.
O cliente não deve contactar um ator de voz, que conheceu através da Voices, fora da plataforma para novas tarefas, com o objetivo de contornar a nossa mediação e comissão. Em caso de violação comprovada, poderemos ainda assim cobrar a comissão habitual.
Alguns textos neste site, incluindo artigos de blog, são compostos com a ajuda de IA com base no conhecimento e na experiência prática da nossa equipa. Utilizamos a IA como uma ferramenta, não como uma substituição da nossa própria experiência.
Na plataforma podem ser publicadas demonstrações de áudio e vídeo, bem como outros exemplos, fornecidos por locutores ou outros prestadores de serviços. Por conseguinte, a Voices não é automaticamente titular dos direitos sobre essas obras. Os direitos permanecem com o titular designado pela lei ou pelo contrato. A utilização neste site decorre no âmbito dessa base de direitos e dos acordos entre o fornecedor e a Voices.
É expressamente proibido a clientes e visitantes descarregar, copiar ou utilizar demos de voz, gravações de teste ou audições personalizadas da plataforma para os seus próprios fins (comerciais), apresentações ou aplicações de IA, a menos que uma tarefa paga final tenha sido concluída para este fim.
Para obter informações sobre dados e privacidade, consulte a nossa página de privacidade. Pode colocar-nos questões sobre estes termos e condições através da secção de contacto.
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