Hoe gaan we om met plotse pieken in aanvragen door subsidies?

U kunt een speciaal actie-bandje laten inspreken. Bijvoorbeeld: "Wegens de recente wijzigingen in de Vlaamse premies is de wachttijd iets langer dan normaal. Wij raden aan het formulier op onze site in te vullen".

Spreken de acteurs de technische jargon termen correct uit?

Ja, termen zoals "omvormers", "bidirectionele laadpalen" of "terugdraaiende teller" worden professioneel en vloeiend verwerkt in de zinnen.

Kan ik het menu uitbreiden als we later ook warmtepompen doen?

Zeker. Doordat u per regel bestelt, kunt u later probleemloos een extra optie voor warmtepompen toevoegen, liefst door dezelfde stemacteur.

Helpt dit ook voor onze installateurs op de baan?

Ja, voor de werk-gsm van uw ploegbazen kunnen we aparte voicemails voorzien: "Ik sta momenteel op een dak, stuur een sms bij storingen".

Is wachttijd muziek gepast?

Moderne, vlotte achtergrondmuziek in uw centrale houdt de moed erin bij de bellers tijdens een wachtrij voor de technische dienst.

Werkt het bestand met onze cloud telefonie?

Ja, alle audio is gemastered en wordt geëxporteerd in formaten die direct geüpload kunnen worden op gangbare cloud-centrales.

Telephone Votes for Solar Panels

Efficiently managing peak periods and disruptions

Name: Telefonie voor Zonne-energie
Brand: Voices
Price: 89.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (369 reviews)

Demand for solar panels, home batteries and charging points fluctuates enormously depending on government incentives and energy prices. A massive influx of phone calls can overwhelm your team. With a professional interactive menu, you can direct enquiries straight to your website and help customers experiencing a fault get back on track more quickly.

Listen to the voices Request a bespoke quote

5,00/ 5

The renewable energy sector is dynamic and growing at breakneck speed. Whenever changes to electricity tariffs or subsidies are announced, the phones are ringing off the hook. Your sales team receives hundreds of enquiries about solar panels and battery systems, whilst the technical department is busy installing systems on flat and pitched roofs. If these two streams of enquiries merge into a single general office line, valuable leads are lost and faults with inverters are not dealt with quickly enough. A clear and streamlined menu system is an absolute must in this situation.

Why installers split their incoming lines

Offerte-aanvragen stroomlijnen

Stuur oriënterende klanten in het keuzemenu direct naar uw online rekentool of afsprakenplanner voor een vloeiende sales flow.

Storingen aan de omvormer

Klanten wiens zonnepanelen plots niets opbrengen, willen de technische dienst spreken. Zorg dat ze niet in de sales-wachtrij staan.

Keuringen en administratie

How do you set up the telephone portal?

Kies een moderne, frisse stem
Choose a young, dynamic voice that reflects innovation, sustainability and the modern energy transition.
Structuur bepalen
Use our examples to divide your menu into sales, technical faults and after-sales service.

Top quality for your innovative business

Crystal-clear studio recordings with smooth intonation.
Supplied in formats compatible with 3CX and cloud PBX.
Can be quickly adapted as your product range (e.g. home batteries) expands.
There are no licence fees associated with long-term use.

Innovative and lively voices

Choose an energetic sound that suits a forward-looking and environmentally friendly installation company.

NicolasBritish EnglishNicolas is available to voice your phone system. He is perfectly bilingual.

EmmaBritish EnglishEmma has a warm, pleasant British voice. You may recognize her as the voice of the announcements on London buses.

Scripts for the green energy sector

Use these modern and concise scripts to guide your customers through the right process. Simply enter your details once in the box below, and all the sample scripts will update automatically.

Drop-down menu: Sales, Inspections and Faults

Welcome to [Company Name], your partner for solar panels and home batteries. To help you further, please listen to our menu. Are you a new customer and would you like a quote or an on-site consultant? Press 1. Did you know that you can calculate your roof area in advance via our website? Are you an existing customer reporting a fault with your inverter or system? Please press 2. For enquiries regarding inspections, grants or administration, please press 3. We’ll put you through as soon as possible.

Why this script works

1.A snappy, up-to-date greeting that immediately indicates which products the company offers.
2.By efficiently distinguishing between immediate action required due to leads (option 1) and technical faults (option 2).
3.Expectation management that gently guides new customers towards the online simulation tool.

Echte voorbeelden uit onze studio

Een greep uit teksten die we eerder opnamen. Gebruik ze als startpunt en vul je eigen naam en gegevens in.

Welkomstboodschap

Welkom bij [bedrijfsnaam], uw specialist in energie besparen door middel van zonnepanelen, thuisbatterijen en efficiente monitoring.

Laat dit inspreken

Voicemail

Helaas kunnen wij u oproep momenteel niet beantwoorden, spreek u bericht in na de toon, wij bellen u zo spoedig mogelijk terug.

Laat dit inspreken

TelefonieDuits

Willkommen bei [bedrijfsnaam]. Leider rufen Sie außerhalb unserer Bürozeiten an. Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr. Besuchen Sie uns gerne auf [website] für weitere Kontaktmöglichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald.

Laat dit inspreken

TelefonieDuits

Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Gelieve even aan de lijn te blijven. Wij helpen je zo spoedig mogelijk verder. Wist u dat antwoorden op veel gestelde vragen ook te vinden zijn op [website]

Laat dit inspreken

Voicemail

Welkom bij [bedrijfsnaam] uw totaalpartner voor duurzame groene energie. [openingsuren|Van 12.00 tot 13 uur] 30, zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Gelieve terug te bellen, dank u. Wist u dat antwoorden op veel gestelde vragen ook te vinden zijn op [website]

Laat dit inspreken

Gesloten / feestdagEngels

Bedankt dat u belt naar [bedrijfsnaam], uw totaalpartner voor duurzame groene energie. Vanwege onze jaarlijkse vakantie zijn we gesloten. Onze jaarlijkse vakantie en antwoorden op veel gestelde vragen kan u vinden op [website].

Laat dit inspreken

More sample texts to choose from

Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.

Andere sectoren

IT & software Huisartsenpraktijk Tandartspraktijk Garage

Frequently Asked Questions for the solar energy sector

How do we deal with sudden spikes in grant applications?

You can have a special promotional message recorded. For example: “Due to recent changes to the Flemish insurance premiums, the waiting time is slightly longer than usual. We recommend that you complete the form on our website.”

Do the actors pronounce the technical terms correctly?

Channel the flow of new customers

Book your professional telephone voice service today and bring some structure to your sales and installation department.

Book the right voice straight away Quotation for a multilingual menu

Efficiently managing peak periods and disruptions

Why installers split their incoming lines

Offerte-aanvragen stroomlijnen

Storingen aan de omvormer

Keuringen en administratie

How do you set up the telephone portal?

Kies een moderne, frisse stem

Structuur bepalen

Top quality for your innovative business

Innovative and lively voices

Scripts for the green energy sector

Drop-down menu: Sales, Inspections and Faults

Echte voorbeelden uit onze studio

More sample texts to choose from

Andere sectoren

Frequently Asked Questions for the solar energy sector

How do we deal with sudden spikes in grant applications?

Do the actors pronounce the technical terms correctly?

Channel the flow of new customers

Direct online

Voicemail outside office hours and during peak times

Can I expand the menu if we decide to install heat pumps at a later date?

Will this also help our fitters out in the field?

Is background music appropriate during the waiting period?

Is the file compatible with our cloud-based telephony system?

Request your bespoke quote now